Einen hab' ich noch! - Internet Banking... Update 2

Am Montag - gestern - war ich wieder einmal in der Bank und durfte mich neu registrieren. Diesmal mit den verlangten Unterlagen, der schriftlichen Eigentumsbestätigung für meine SIM-Karte, dem Pass und selbstverständlich den  Bankbüchlein (die - hätte ich am Schluss nicht noch deren Nachführung verlangt - kein Schwein sehen wollte).

Nun nach einer Stunde war ich wieder draussen, es sei jetzt alles bestens...

Aber ich würde ja nicht nochmal ein Update verfassen, wenn dem denn so gewesen wäre. Selbstverständlich habe ich schon während dem Bankbesuch überprüft, ob die App nun lief und konnte sogar Geld vom einen Konto auf mein anderes übertragen. - Soweit so gut.

Heute - Dienstag - Morgen kommt beim Kaffee meine Frau und bittet mich um Geld, da sie ja die 10 Spargel-Farmarbeiterinnen zu bezahlen und allerlei für die Farm zu kaufen hätte. Ich überweise ihr in solchen Fällen eben jeweils mit der Internet-Banking-App den entsprechenden Betrag und sie zahlt dann, so wie das hier bereits weit verbreitet ist, mit dem Handy digital. Auch die Farmarbeiterinnen haben Handys und bekommen so ihren Tagelohn direkt aufs Bankkonto.

In meiner Super-App der Bank hiess es aber "ihr Konto Nr. ....  ist im Moment nicht verfügbar, melden sie sich in ihrer Bankfiliale" - "Ja Himmelherrgott...." hat da einer geflucht!

Nun ich habe ja noch mein "altes" Tablet, da lief die App ja noch. Aber da kam die Fehlermeldung ich solle WIFI ausschalten und als ich mich über mobile Daten verbinden wollte, "stellen sie sicher, dass sie mit ihrem eigenen Telefon...". Derselbe wie oben fluchte weiter!

Kein Problem, meinte ich zu meiner Frau, ich muss, bevor ich wieder einmal zur Bank fahre, sowieso noch tanken und da hat's ja eine ATM-Kiste. Wenn sie mir also nachfahren möchte, könnte ich ihr da halt Bargeld besorgen.

Der ATM-Automat meinte nach der PIN-Eingabe bloss "Konto gesperrt!"

Und wieder fluchte, nach kurzem Luft holen der obige wie ein Rohrspatz. Ja und wie komme ich nun zur Bank? Ich muss erst tanken und habe zuwenig Geld im Geldbeutel!

Zum Glück hatte meine Frau noch einen Tausender (bath) den sie mir geben konnte und ich versprach, sobald das mit der Bank geklärt sei...

Bei der Bank war ich zugegeben etwas "grantig", war mangels Sprachkenntnissen auch gar nicht laut, aber benutzte das Übersetzungsprogramm um der Dame klar zu machen wie verärgert ich war...

Die entschuldigte sich damit, es sei alles in Ordnung, sie hätten die Vorgabe zu meiner Sicherheit die Registrierung zwei Mal vorzunehmen.

"Ihre Bank hat nicht nur meine Telefonnummer unter der man mich erreichen, oder mir eine SMS senden kann, sie haben auch meine e-mail Adresse, sie haben sogar eine zweite Telefonnummer verlangt, um mit meiner Frau auf Thai schwatzen zu können, und sie finden es lustig stattdessen einfach meine Konti zu sperren?

Ich nicht! Ich finde es dermassen nicht lustig, dass ich mir ernsthaft überlege die Bank zu wechseln!" tippte ich in mein Übersetzungsprogramm.

"ธนาคารของคุณไม่เพียงแค่มีเบอร์โทรศัพท์ของฉัน ที่คุณสามารถติดต่อฉันได้ หรือส่งข้อความไปยังผม แต่พวกเขามีที่อยู่อีเมลของผม พวกเขาก็ต้องการเบอร์โทรเลขสองตัว เพื่อที่จะพูดคุยกับภรรยาของผมในภาษาไทย และพวกเขาคิดว่ามันตลกจริงๆ ที่จะปิดบัญชีของดิฉัน ฉันไม่ได้! "ฉันไม่คิดว่ามันตลกพอที่จะเปลี่ยนธนาคาร"

Ich weiss nicht, ob das richtig übersetzt wurde, jedenfalls meinte sie nur noch "solly, solly! Now OK!"